R3 Group s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et notamment :
- Le Règlement européen n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le « RGPD ») ;
- La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa version en vigueur (Ci-après dénommée la « Loi Informatique et Libertés ») ;
- Toutes directives ou recommandations obligatoires de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) qui seraient applicables aux traitements de données à caractère personnel.
Informations recueillies
En remplissant les formulaires de contact, de demande d’information sur les services R3 Group, ou de participation à des Webinaires, vous êtes susceptible transmettre des informations qui pourraient permettre de vous identifier directement (ci-après “Données personnelles”). En effet, les formulaires mentionnés ci-dessus sont susceptibles de contenir les Données personnelles suivantes : Nom et prénom, adresse email, et téléphone.
Finalités du traitement
Les Données Personnelles recueillies sur le site de R3 Group ont les finalités suivantes :
- Vous recontacter pour donner suite à votre demande via le formulaire de la rubrique Contact du site de R3 Group ;
- Vous envoyer les informations demandées via les autres formulaires présent sur le site de R3 Group (Replay de Webinaires…) ;
- Vous envoyer par e-mail, ou tout autre moyen de communication et avec votre accord lorsque la législation l’exige, des communications commerciales.
Lieux de conservation des Données Personnelles
Vos Données Personnelles sont conservées au sein de l’Union Européenne.
Transmission à des tiers
Nous sommes susceptibles de transmettre vos Données Personnelles :
- Aux tribunaux et aux autorités compétentes dans la mesure où nous avons l’obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour :
– Répondre à toute réclamation à l’encontre de R3 Group ;
– Se conformer à toute demande judiciaire y compris dans le cadre d’enquête et d’investigations ;
– Afin de garantir les droits, les biens et la sécurité de R3 Group.
- Aux sous-traitants auxquels nous recourons notamment en matière de prestations techniques, signature électronique et de solutions en mode SaaS de Gestion de relations Clients. Ces sous-traitants sont soumis aux mêmes obligations en matière de Données Personnelles.
Droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos Données Personnelles collectées sur le site de R3 Group.
Vous pouvez exercer ces droits sur simple demande à notre Délégué à la Protection des Données Personnelles (DPO) à l’adresse suivante [email protected]. Vous pouvez également contacter notre DPO pour toute question à cette même adresse.
Vous disposez également d’un droit de réclamation auprès de la CNIL, et disposez également du droit d’introduire une demande auprès des tribunaux compétents si vous considérez que vos droits n’ont pas été respectés.
Durée de conservation des Données Personnelles
Les Données Personnelles recueillies seront conservées pour la durée nécessaire à leur traitement qui ne saurait excéder 3 ans pour la conservation à des fins de prospection conformément aux recommandations de la CNIL.
Mise à jour de la politique de Données Personnelles
Nous nous engageons à maintenir cette politique de protection des Données Personnelles à jour afin de garantir la protection de vos Données Personnelles. Cette politique peut être périodiquement révisée pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte, d’utilisation et de protection des données.